Términos y condiciones

FAOR Beauty Skin · Calle del General Díaz Porlier 50, Madrid

Reservas y pagos

La cita se confirma con una señal del 30% mediante link de pago seguro. El resto se abona al finalizar la sesión (tarjeta, efectivo o Bizum). Las promociones aplican solo en las fechas indicadas y no son acumulables.

Cambios y cancelaciones

Puedes modificar o cancelar tu cita con 24 horas de antelación sin coste. Con menos de 24 horas, la señal no es reembolsable. En caso de no presentarte sin aviso (no show), se pierde la señal y futuras citas podrán requerir prepago del 100%.

Puntualidad

Contamos con 10 minutos de cortesía. Pasado ese tiempo, podremos ajustar el servicio o reprogramar la cita para no afectar a otros clientes.

Evaluación y seguridad

Antes de cada tratamiento realizamos una evaluación de la piel y ficha de salud. Algunos protocolos requieren consentimiento informado. Si detectamos contraindicaciones (por ejemplo, infecciones activas, embarazo en ciertos tratamientos o medicación fotosensibilizante), adaptaremos o pospondremos la sesión por tu seguridad.

Resultados y seguimiento

Los resultados varían según el tipo de piel, los hábitos y la constancia. Entregamos cuidados post-tratamiento; seguirlos es clave para optimizar y mantener el resultado. En tratamientos por sesiones (por ejemplo Dermapen, PDRN, Hollywood Peel) proponemos un plan personalizado.

Bonos y tarjetas regalo

Los bonos son personales e intransferibles, con validez de 6 meses desde la compra (salvo indicación distinta). Las tarjetas regalo son no reembolsables y canjeables por servicios dentro de su vigencia; requieren cita previa.

Productos y devoluciones

Por higiene, los cosméticos abiertos o manipulados no admiten devolución. Si el producto presenta un defecto de origen, gestionaremos el cambio conforme a la normativa vigente.

Menores de edad

Atendemos a mayores de 16 años con autorización y presencia de madre, padre o tutor legal. Algunos tratamientos están reservados a mayores de 18 años.

Reclamaciones

Si tienes cualquier incidencia con tu tratamiento o tu reserva, escríbenos a faorbeautyskin@gmail.com y la resolveremos lo antes posible.